FAQ

Nachdem Du "Yes to the dress" gesagt hast, bestellen wir Dein Kleid in Deiner Größe und vereinbaren einen Änderungstermin.

Die Tatsache, dass Dein Brautkleid nach dem Kauf nochmal geändert werden muss, ist ganz normal. Jede Braut ist einzigartig und jeder Körper individuell und so muss Dein Kleid auf Deinen Körper angepasst werden, um den perfekten Bridal Look zu kreieren. Die Kosten für die Änderung sind grundsätzlich nie mit im Preis des Brautkleides inkludiert, sondern eine externe Dienstleistung, die sich je nach Art und Aufwand der Änderung(en) richtet. So gibt es auch keinen festen Fixpreis, da jede Änderung individuell ist und von Kleid zu Kleid bzw. Braut zu Braut variiert. Das Anpassen ist eine Kunst für sich und wird von Schneiderinnen übernommen, mit denen wir zusammenarbeiten. Du kannst Deine Änderungen sehr gern mit unseren Schneiderinnen vereinbaren oder - wenn Du von weiter weg kommst - Dein Brautkleid natürlich auch gern bei Dir in der Heimat anpassen lassen.

Wenn Du Dich verbindlich für ein Kleid entschieden hast, berechnen wir Dir eine Anzahlung von mindestens 50 Prozent. Dies kannst Du per EC- Karte oder per Überweisung erledigen. Wenn Dein Traumkleid bei BLUSH & BLEU eingetroffen ist, werden wir uns unverzüglich an Dich wenden, um Dich darüber zu informieren. Nun begleichst Du Deinen Restbetrag der Rechnung. Dies kannst Du mit einem Zahlungsziel von 5 Tagen in unserer Boutique per EC- Karte oder bequem von zu Hause per Überweisung erledigen. Direkt im Anschluss darfst du Dein Traumkleid in unserer Boutique anprobieren und Dein Fitting kann beginnen. Alle Brautkleider aus unserer Sale-Abteilung sind sofort zu bezahlen und mitzunehmen. *Wir möchten Dich höflich darauf hinweisen, dass wir keine Kreditkarten akzeptieren.

Direkt nach Vertragsabschluss bestellen wir Dein Kleid beim jeweiligen Hersteller. Da Dein Kleid auf Maß angefertigt wird, ist es uns im Anschluss nicht mehr möglich, Dein Kleid zu stornieren, dir folglich auch nicht. Wir bieten Dir an, dass Du innerhalb von 48 Stunden nach Abschluss des Kaufvertrages (mündlich | schriftlich) ein anderes Brautkleid zum selben oder hochwertigeren Preis wählen darfst. Bei einer Veränderung Deiner Lebensumstände, wie der Ausfall Deines Hochzeitstermins oder auch eine Schwangerschaft, trägst allein Du das Risiko und Deine Verpflichtungen des Kaufvertrages bleiben bestehen. Blush & Bleu, Juliane Pollok ist folglich berechtigt, die Zahlung des Kaufpreises gegen Übergabe der Ware zu verlangen. Sollte eine Bestimmung des Kaufvertrages oder dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Reglungen hiervon nicht berührt. Ausstellungskleider und Sale Kleider sind vom 48 stündigen Rücktrittsrecht ausgeschlossen. Angebote, Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbestimmungen. Es gibt keine Nebenabreden. Sondervereinbarungen müssen schriftlich zwischen Blush & Bleu und der Braut festgehalten werden.

Unsere Bridal Concept Boutique befindet sich im Parkhotel mitten auf dem Weißen Hirsch im historischen Dresden. Es stehen kostenfreie Parkplätze in der näheren Umgebung zur Verfügung. Wenn Du mehrere Parkplätze für Dich und Deine Liebsten benötigst, hast Du die Möglichkeit (gegen Gebühr), den Frida Parkplatz gegenüber zu nutzen.

Unser BLUSH & BLEU kannst Du ganz einfach mit der TRAM 11 erreichen. Du steigst an der Haltestelle Plattleite aus und stehst direkt vor unserer Boutique.

Immer Montags darfst Du ohne Termin in der Zeit von 9 - 18 Uhr einfach vorbeikommen, stöbern und Dein Kleid sofort mitnehmen. An allen anderen Tagen arbeiten wir nicht mit "regulären Öffnungszeiten", sondern nur nach Terminvereinbarung. Insbesondere, weil wir möchten, dass die Suche nach Deinem Brautkleid zu einem exklusiven und ganz besonderen Erlebnis für Dich wird.

Immer Montag darfst Du ohne Termin in der Zeit von 9:00 -18:00 Uhr einfach vorbeikommen und durch unsere Ringe stöbern. An allen anderen Tagen arbeiten wir nicht mit "regulären" Öffnungszeiten, sondern nur nach Terminvereinbarung. Insbesondere, weil wir möchten, dass die Suche nach Euren Trau(m)ringen zu einem exklusiven und ganz besonderem Erlebnis für Euch wird.

Nein, die Ringberatung ist bei uns kostenlos.

Um Eure individuellen Trauringe zu finden, empfehlen wir Euch, ca. 4 Monate vor der Hochzeit zu uns zu kommen. Aber auch hier machen wir für spontane Paare alles möglich und können Eure Ringe innerhalb weniger Tage fertigen lassen.

Eure Trauringe können aus folgenden Materialien bzw. Legierungen gefertigt werden: Gelbgold, Roségold, Weißgold, Sommergold, Platin, Palladium, Tantal.

Unsere Trauringe sind individuell konfigurierbar und daher für jeden Geldbeutel etwas. Das günstigste Paar liegt bei ca. 330,-€. Nach oben sind keine Grenzen gesetzt. Der Preis gestaltet sich je nach Legierung, Design, Brillantbesatz etc.

Ja, denn wir möchten jeder Braut für ihre Anprobe des Brautkleides bzw. zur Auswahl der Trauringe unsere ungeteilte Aufmerksamkeit schenken.

Wir empfehlen Dir, mit der Suche nach dem perfekten Brautkleid 9 Monate vor Deiner Hochzeit zu beginnen. Da wir mit internationalen Designern zusammenarbeiten, die Dein Brautkleid in Handarbeit fertigen, ist mit Lieferzeiten von bis zu 6 Monaten zu rechnen. Du möchtest spontan heiraten? Los geht's! Einige unserer Designer bieten Express - Lieferungen an. Außerdem hast Du die Möglichkeit, Dein Brautkleid aus unseren wunderschönen Ausstellungsstücken zu wählen. Fakt ist, wir werden Dich bei der Suche nach Deinem Hochzeitskleid nicht im Regen stehen lassen, sondern alles dafür tun, dass Dein spontanes Hochzeitsfieber zum puren Brautglück wird.

WALK IN DAY Montag in der Zeit von 10 - 18 Uhr darfst Du kostenfrei und ohne Termin vorbeikommen und stöbern. Maximal 2 Begleitpersonen. BRAUTBERATUNG DAYTIME Montag bis Donnerstag in der Zeit von 9 - 22 Uhr sind unsere Beratungen für Dich kostenfrei. Sekt & Sweets sind inklusive. Wir nehmen uns 2 Stunden Zeit, um gemeinsam mit Dir und Deinen Liebsten Dein Traumkleid zu finden. BRAUTBERATUNG FRIDAY & SATURDAY Für unsere Freitag- & Samstagtermine berechnen wir Dir eine Servicepauschale von 49,- Euro*. Sekt & Sweets sind für Dich und Deine Begleiter*innen inklusive. Wir nehmen uns zweieinhalb Stunden für Dich Zeit, um Dein Traumkleid zu finden. Sekt & Sweets für Dich und Deine Girls sind inklusive. VIP BERATUNGEN FÜR DIE BRAUT & BRAUTBERATUNGEN Unser exklusives VIP Paket kannst Du für Dich und Deine Brautjungfern immer Dienstag bis Samstag in der Zeit von 9:00 Uhr - 22:00 Uhr, gegen eine Servicegebühr von 249,- Euro*, buchen. Wir schenken Euch soviel Zeit wie Ihr benötigt, um nicht nur das Brautkleid zu finden, sondern auch nach Outfits für Deine Brautjungfern zu schauen. Euer Paket beinhaltet eine Flasche Champagner, Sweets & Canapés, sowie eine Überraschung für die Braut. Du darfst gern bis zu 4 Begleitpersonen mitbringen. Du möchtest mehr Begleiter*innen mitbringen, kein Problem! Wir berechnen Dir pro weitere Person einen Aufpreis von 39,- Euro*. *Beim Kauf Deines Traumkleides werden wir die Beratungsgebühr selbstverständlich verrechnen.

Unsere Ausstellungsstücke sind in der Größe 38 - 42 vorrätig. Egal, ob eine Konfektion größer oder kleiner, wir werden Dein Kleid so abstecken, dass Du Dir problemlos vorstellen kannst, wie Dein Traumkleid später sitzen wird. Im Anschluss nehmen wir Maß und bestellen Dein Kleid in der jeweiligen Größe. Die Kleider sind in den Konfektionen 32 bis 58 bestellbar.

Wir wissen, dass Du diesen besonderen Moment am liebsten mit Deiner Mama, Deinen Trauzeugen, Deiner besten Freundin, Deinen Brautjungfern, Deiner Schwiegermutter und Oma verbringen möchtest. Allerdings versprechen wir Dir, dass Dein Besuch bei BLUSH & BLEU um einiges schöner und entspannter für Dich sein wird, wenn du Dich auf maximal fünf Begleitpersonen beschränkst.

Neben Vorfreude und guter Laune empfehlen wir Dir, hautfarbene Wäsche zu tragen, die sich möglichst wenig auf Deiner Haut abzeichnet. Falls Du am Tag Deiner Hochzeit Shape Wear tragen möchtest, bring diese bitte zur Beratung mit. Wenn Du planst, ein Kleid mit Rückenausschnitt zu tragen, kannst Du gern einen Klebe-BH oder ein Tape mitbringen. Wir möchten Dich höflich bitten, für die Anprobe möglichst auf Make Up und Lippenstift zu verzichten.

In unserer Boutique bekommst Du Rock & Top - Kombinationen ab 700,- Euro und Brautkleider zwischen 1800,- und 8900,- Euro. Es ist unser Anspruch, unseren Bräuten Bridal Couture bieten. Das heißt, dass wir Wert auf hohe Qualität, edle Materialien und faire Produktionsbedingungen legen. Die Preise der Kleider werden von unseren Designern vorgegeben, sodass wir leider keine Rabatte einräumen können, außer auf Ausstellungskleider.

Deine Brautkleidanprobe findet gemeinsam mit Deinen Liebsten in intimer Atmosphäre statt. Wir nehmen uns ausreichend Zeit und Ihr habt die komplette Lounge nur für Euch. Bei Sekt & Sweets berichtest Du unseren Brautstylistinnen von Deinen Wünschen/Vorstellungen. So bekommen wir eine erste Idee von Deiner Hochzeit, der Location und dem dafür idealen Hochzeitskleid. Gemeinsam gehen wir durch die Kleider und wählen Deine Favoriten, die du anschließend probierst. Während der Anprobe wirst Du merken, welche Stilrichtung/Silhouette Du verfolgst. Diese Richtung vertiefen wir und landen irgendwann bei ein/zwei/drei Lieblingskleidern, die meist nochmal in einer zweiten Runde anprobiert und durch passende Accessoires, wie den magischen Schleier ergänzt werden. Entweder spürst Du es schon in unserer großen Umkleidekabine oder vor dem goldenen Spiegel - "Das ist mein Kleid". Gemeinsam mit Deinen Liebsten feiern wir diesen Moment und halten ihn gern fotografisch für Dich fest.