Häufig gestellte Fragen
Du bist uns wichtig und sollst Dich von der ersten Sekunde bestens beraten wissen. Gern möchten wir Dich so gut wie möglich auf Deine Anprobe in unserer Boutique vorbereiten. Aus diesem Grund haben wir uns häufig gestellte Fragen unserer Kundinnen notiert und möchten Dir im Folgenden die passenden Antworten geben.
Benötige ich einen Termin?
Ja, denn wir möchten jeder Braut für Ihre Anprobe des Brautkleides unsere ungeteilte Aufmerksamkeit schenken.
Wir empfehlen, mit der Suche nach dem perfekten Brautkleid neun Monate vor Deiner Hochzeit zu beginnen. Da wir mit internationalen Designern zusammenarbeiten, die Dein Brautkleid in Handarbeit fertigen, ist mit Lieferzeiten von bis zu sechs Monaten zu rechnen.
Du möchtest spontan heiraten, los gehts!
Einige unserer Designer bieten Express - Lieferungen an und Du hast die Möglichkeit, unsere Ausstellungsstücke zu kaufen.
Fakt ist, wir werden Dich mit Deiner Suche nach dem perfekten Brautkleid nicht im Regen stehen lassen, sondern alles dafür tun, dass Dein spontanes Hochzeitsfieber zum puren Brautglück wird.
Parken
Das Blush & Bleu bietet Dir einen Parkplatz im Hof des Parkhotels, der nur für Dich reserviert ist. Es gibt weitere kostenfreie Parkplätze in der näheren Umgebung. Wenn Du mehrere Parkplätze für Dich und Deine Liebsten benötigst, hast du die Möglichkeit (gegen Gebühr), den Frida Parkplatz gegenüber zu nutzen.
Erreichbarkeit
Unser BLUSH & BLEU kannst Du ganz einfach mit der TRAM 11 erreichen. Du steigst an der Haltestelle Plattleite aus und stehst direkt vor unserer Boutique.
Öffnungszeiten
Immer Montag darfst Du ohne Termin in der Zeit von 9:00 -18:00 Uhr einfach vorbeikommen, stöbern und Dein Kleid sofort mitnehmen.
An allen anderen Tagen arbeiten wir nicht mit "regulären" Öffnungszeiten, sondern nur nach Terminvereinbarung. Insbesondere, weil wir möchten, dass die Suche nach Deinem Brautkleid zu einem exklusiven und ganz besonderem Erlebnis für Dich wird.
Was kosten die Brautkleider bei Blush & Bleu?
In unserer Boutique bekommst Du Rock & Top Kombinationen ab 700 Euro und Brautkleider zwischen 1800,- und 8900,- Euro. Die Preise der Kleider werden von unseren Designern vorgegeben, sodass wir leider keine Rabatte einräumen können, außer auf Ausstellungskleider.
Mit welchen Gebühren für die Beratung muss ich rechnen?
WALK IN DAY
Montag in der Zeit von 10:00 - 18:00 Uhr darfst Du kostenfrei und ohne Termin vorbeikommen und stöbern. Maximal 2 Begleitpersonen.
BRAUTBERATUNGEN
Dienstag - Donnerstag in der Zeit von 09:00 Uhr - 14:00 Uhr sind unsere Beratungen für Dich kostenfrei. Sekt & Sweets sind inklusive. Wir nehmen uns 2 Stunden Zeit, um gemeinsam mit Dir und Deinen Liebsten Dein Traumkleid zu finden.
EVENING BRIDAL EVENT
Wir bieten Euch zusätzlich zu unseren Vormittagsterminen immer von Dienstag - Donnerstag in der Zeit von 14:00 Uhr - 22:00 Uhr After Bridal Shopping Termine an. Wir berechnen Dir dafür eine Servicegebühr von 30 Euro*. Wir nehmen uns zwei Stunden für Dich Zeit, um Dein Traumkleid zu finden. Sekt & Sweets für Dich und Deine Girls sind inklusive.
FREITAGS- & SAMSTAGSTERMINE
Für unsere Freitag- & Samstagtermine berechnen wir Dir eine Servicepauschale von 50 Euro*. Sekt & Sweets sind für Dich und Deine Begleiter*innen inklusive. Wir nehmen uns zweieinhalb Stunden für Dich Zeit, um Dein Traumkleid zu finden. Sekt & Sweets für Dich und Deine Girls sind inklusive.
VIP BERATUNGEN FÜR DIE BRAUT & BRAUTJUNGFERN
Unser exklusives VIP Paket kannst Du für Dich und Deine Brautjungfern immer Dienstag bis Samstag in der Zeit von 9:00 Uhr - 22:00 Uhr, gegen eine Servicegebühr von 249,- Euro*, buchen. Wir schenken Euch soviel Zeit wie Ihr benötigt, um nicht nur das Brautkleid zu finden, sondern auch nach Outfits für Deine Brautjungfern zu schauen. Euer Paket beinhaltet eine Flasche Champagner, Sweets & Canapés, sowie eine Überraschung für die Braut. Du darfst gern bis zu 4 Begleitpersonen mitbringen. Du möchtest mehr Begleiter*innen mitbringen, kein Problem! Wir berechnen Dir pro weitere Person einen Aufpreis von 39 Euro*.
*Beim Kauf Deines Traumkleides werden wir die Beratungsgebühr selbstverständlich verrechnen.
Welche Größen hängen bei uns?
Wir haben jedes Ausstellungsstück in der Größe 38-42 vorrätig.
Sorge Dich nicht! Egal, ob eine Konfektion größer oder kleiner, wir werden Dein Kleid so abstecken, dass Du Dir problemlos vorstellen kannst,
wie Dein Traumkleid später sitzen wird.
Wieviel BEgleitpersonen?
Wir wissen, dass Du diesen besonderen Moment am liebsten mit Deiner Mama, Deinen Trauzeugen, Deiner besten Freundin, Deinen Brautjungfern, Deiner Schwiegermutter und Oma verbringen möchtest.
Allerdings versprechen wir Dir, dass Dein Besuch bei BLUSH & BLEU um einiges schöner und entspannter für Dich sein wird, wenn du Dich auf maximal fünf Begleitpersonen beschränkst.
Was sollte ich beachten?
Neben Vorfreude und guter Laune empfehlen wir Dir, hautfarbene Wäsche zu tragen, die sich möglichst wenig auf Deiner Haut abzeichnet. Falls Du am Tag Deiner Hochzeit Shape Wear tragen möchtest, bring diese bitte zur Beratung mit.
Wenn Du planst, ein Kleid mit Rückenausschnitt zu tragen, kannst Du gern einen Klebe-BH oder ein Tape mitbringen.
Wir möchten Dich höflich bitten, für die Anprobe möglichst auf Make Up und Lippenstift zu verzichten.
Juhu, ich habe mein Brautkleid gefunden, was nun?
Mit welchen Änderungskosten muss ich rechnen?
Die Tatsache, dass Dein Brautkleid nach dem Kauf nochmal geändert werden muss, ist ganz normal. Jede Braut ist einzigartig und jeder Körper individuell und so muss Dein Kleid auf Deinen Körper angepasst werden, um den perfekten Bridal Look zu kreieren.
Die Kosten für die Änderung sind nie mit im Preis des Brautkleides inkludiert, sondern eine externe Dienstleistung, die sich je nach Art und Aufwand der Änderung(en) richtet. So gibt es auch keinen festen Fixpreis, da jede Änderung individuell ist und von Kleid zu Kleid bzw. Braut zu Braut variiert.
Das Anpassen ist eine Kunst für sich und wird von Schneiderinnen übernommen, mit denen wir zusammenarbeiten.
Du kannst Deine Änderungen sehr gern mit unseren Schneiderinnen vereinbaren oder - wenn Du von weiter weg kommst - Dein Brautkleid natürlich auch gern bei Dir in der Heimat anpassen lassen.
Wie läuft es mit der Bezahlung?
Wenn Du Dich verbindlich für ein Kleid entschieden hast, berechnen wir Dir eine Anzahlung von mindestens 50 Prozent. Dies kannst Du per EC- Karte oder per Überweisung erledigen.
Wenn Dein Traumkleid bei BLUSH & BLEU eingetroffen ist, werden wir uns unverzüglich an Dich wenden, um Dich darüber zu informieren. Nun begleichst Du Deinen Restbetrag der Rechnung. Dies kannst Du mit einem Zahlungsziel von 5 Tagen in meiner Boutique per EC- Karte oder bequem von zu Hause per Überweisung erledigen. Direkt im Anschluss darfst du Dein Traumkleid in unserer Boutique anprobieren und Dein Fitting kann beginnen. Alle Brautkleider aus unserer Sale-Abteilung sind sofort zu bezahlen und mitzunehmen.
*Wir möchten Dich höflich darauf hinweisen, dass wir keine Kreditkarten akzeptieren.
Was passiert, wenn Du Deine Meinung nachträglich änderst?
Direkt nach Vertragsabschluss bestellen wir Dein Kleid beim jeweiligen Hersteller. Da Dein Kleid auf Maß angefertigt wird, ist es uns im Anschluss nicht mehr möglich, Dein Kleid zu stornieren, dir folglich auch nicht.
Wir bieten Dir an, dass Du innerhalb von 48 Stunden nach Abschluss des Kaufvertrages (mündlich | schriftlich) ein anderes Brautkleid zum selben oder hochwertigeren Preis wählen darfst. Bei einer Veränderung Deiner Lebensumstände, wie der Ausfall Deines Hochzeitstermins oder auch eine Schwangerschaft, trägst allein Du das Risiko und Deine Verpflichtungen des Kaufvertrages bleiben bestehen.
Blush & Bleu, Juliane Pollok ist folglich berechtigt, die Zahlung des Kaufpreises gegen Übergabe der Ware zu verlangen. Sollte eine Bestimmung des Kaufvertrages oder dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Reglungen hiervon nicht berührt. Ausstellungskleider und Sale Kleider sind vom 48 stündigen Rücktrittsrecht ausgeschlossen. Angebote, Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbestimmungen. Es gibt keine Nebenabreden.
Sondervereinbarungen müssen schriftlich zwischen Blush & Bleu und der Braut festgehalten werden.