Překlad slouží pouze pro informaci. Právně závazná je německá verze.

 

​

1. Poradenství a zkoušení

Naše poradenství a zkoušky jsou pro zákaznice a zákazníky bezplatné.

​

2. Změny termínu a zrušení

Pokud se nebudete moci dostavit na sjednaný termín, žádáme Vás o jeho zrušení nejpozději 48 hodin předem. Nedojde-li k včasnému zrušení, účtujeme storno poplatek ve výši 89 EUR, který Vám bude vyfakturován.

 

3. Platba

Se závazným rozhodnutím pro šaty nebo snubní prsteny se stává splatnou záloha ve výši nejméně 80 % kupní ceny.
U zboží z výprodeje nebo u zlevněných šatů/snubních prstenů je nutné uhradit celou částku okamžitě.
Platba probíhá platební kartou (EC) nebo bankovním převodem. Jakmile Vaše vysněné šaty nebo snubní prsteny dorazí do BLUSH & BLEU, budeme Vás neprodleně informovat. Zbývající částku je třeba uhradit do 5 dnů platební kartou (EC) v butiku nebo bankovním převodem.
Až do úplného zaplacení zůstává zboží ve vlastnictví společnosti BLUSH & BLEU GmbH.

 

4. Dodání

Dodací lhůta činí zpravidla 6 až maximálně 9 měsíců. Expresní dodání je možné za poplatek a musí být písemně sjednáno v kupní smlouvě.
Nelze-li šaty z důvodů, za které BLUSH & BLEU neodpovídá (např. zavinění výrobce nebo dodavatele), dodat včas (nejpozději jeden den před svatbou) nebo vůbec, pozbývá kupní smlouva platnosti.
BLUSH & BLEU v takovém případě nepřebírá žádnou odpovědnost nad rámec zákonné odpovědnosti za vady.
Za změny velikosti nebo tělesných měr zákaznice po objednání ani za nepatrné odchylky v barvách, materiálech, drapériích, krajce nebo zdobení nepřebíráme žádnou odpovědnost.

 

5. Úpravy

Úpravy a přizpůsobení nejsou zahrnuty v kupní ceně. Zákaznice se mohou svobodně rozhodnout, zda nechají úpravy provést v partnerském ateliéru BLUSH & BLEU, nebo v externím krejčovském ateliéru.
Náklady na úpravy se liší individuálně podle šatů. Provádí-li úpravy BLUSH & BLEU, účtují se sazbou 49 EUR za hodinu.

 

6. Uskladnění

Na přání uskladníme Vaše svatební šaty bezplatně po dobu nejvýše 1 roku, popřípadě do svatby, pokud máme k dispozici skladovací kapacity.
Odpovědnost za poškození nebo ztrátu je vyloučena, a to i v případě lehké nedbalosti.
Místem uskladnění je buď sklad BLUSH & BLEU, nebo ateliér naší krejčové.
Vzorové šaty a šaty z výprodeje jsou z uskladnění vyloučeny.

​

7. Reklamace

Reklamace je nutné uplatnit neprodleně, ještě před opuštěním obchodu. K dodatečným reklamacím nebude přihlíženo.
Obchodně obvyklé, technicky nevyhnutelné odchylky v kvalitě, barvě, šířce, hmotnosti, úpravě nebo designu se nepovažují za vady.
V případě oprávněných vad si BLUSH & BLEU vyhrazuje právo podle své volby vadu odstranit, nebo dodat náhradní zboží. Pokud dodatečné plnění selže, bude kupní cena vrácena. Ve zbývajícím rozsahu platí zákonné předpisy.

 

8. Výměna a vrácení zboží

Po uzavření smlouvy (ústně nebo písemně) jsou výměna a vrácení zboží zásadně vyloučeny, neboť všechny šaty/snubní prsteny jsou objednávány a vyráběny individuálně.
Výjimečně platí: Do 48 hodin od uzavření smlouvy lze zvolit jiné svatební šaty za stejnou nebo vyšší cenu (s výjimkou vzorových šatů a šatů z výprodeje).
Ve zvláštních výjimečných případech (např. těhotenství) je možná výměna za storno poplatek ve výši 50 % kupní ceny, pokud jsou nové šaty nejméně stejné hodnoty. Výměna za levnější šaty je vyloučena.

 

9. Salvátorská klauzule

Pokud by jednotlivá ustanovení těchto VOP byla nebo se stala neúčinnými, zůstávají ostatní ustanovení nedotčena. Neúčinné ustanovení bude nahrazeno platnou úpravou, která se jeho hospodářskému účelu nejvíce blíží.